用户在国内注册的.cn域名，把DNS改成了HostMonster的DNS,确定DNS转换成功后，在HostMonster的控制面板里面addon域名，出现错误信息，多次尝试均是如此，求助客服，很是麻烦。
其实，用户修改好后可能要等一段时间添加，一般要好几个小时才能生效，才可以添加和解析。修改ns，然后等生效。如果服务器ip被封可能会导致查询不到信息，最简单的方法就是直接让客服帮你加上。
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HostMonster奇怪的超cpu资源
用户在管理论坛时发现，论坛基本还是和以前一样，也没做过任何改动，人数和帖子数基本没有变化，流量也没有增加，却偶尔提示CPU超60秒，感到非常奇怪。
如果出现这种情况，用户首先查看控制模板的统计，有时候非人类访问的数量很恐怖，防止被人采集或者被垃圾蜘蛛爬死，为了节省资源，用户可以把soso之类的用处不大，还占资源比较多的蜘蛛禁止掉。用户要经常对资源进行优化，减小CPU的使用措施，具体方法参见(http://www.hostmonstercn.com/hostmonster/discuz)。如果用户论坛有其它的流量统计，建议用户不要看，不太准确，用户可以看apche的日志分析。
HostMonster论坛被挂病毒
用户使用HostMonster空间，在空间上建立论坛，论坛运营不就后，发现论坛中飚，被人给挂了木马，论坛打开后，杀毒软件强烈预警，那叫一个郁闷。
如果出现这种情况，用户首先查看是那个页面，仔细检查下代码，查看植入的是什么病毒，对于放程序的目录不要给写入权限，严格控制论坛文件的上传类型。另一方面，联系服务器运营商，如果是服务商的问题的话，那么应该是通服务器上的所以站点都中了，用户访问和你在一个服务器的其他站点，是不是都报有毒，就知道了。如果报毒，那么用户就让服务器运营商给你解决。
HostMonster快速删除目录文件
用户在使用空间时，想要把/public_html/主目录装好的SHOPX网店删掉，再全新安装，但用户却不记得该目录初始状态下，有哪些目录，也不敢轻易删除文件。
/public_html/下主要有cgi-bin、php.ini、htaccess、和一些404、505的错误页面。通常保留php.ini和htaccess这两个就可以了，其它文件都可以删除，.htaccess可以清空。用户在删除文件时，如果感觉FTP比较慢，可以登录到Shell，使用rm -r *命令，来删除当前目录下全部文件和子目录。用户在上传ZIP文件到空间后，在控制模板里可以在线解压缩。
HostMonster提供的免费域名如何理解？
答：该域名只可作为主域名使用，且域名的注册商必须为HostMonster。您可以：
1>注册帐户的同时也注册新域名
2>注册帐户后，先将主域名的注册商从别家迁移到HostMonster(这句话的意思，就是域名转移注册商，向原来的注册商要转移码，在HostMonster申请就可以了)然后会在这基础上为您续订一年使用期。
请注意，免费的域名只对一年或两年的订单有效。如果用户提前中止已签订的一年或两年订单，会被扣除10美元的费用。只要用户一直用HostMonster的虚拟主机，那么这个域名也就一直免费，如果用户不用HostMonster主机，也就没有免费之说了。